Recuperar cuenta de hotmail

Es muy importante que aprendas de una manera super concreta como recuperar tu cuenta de hotmail bloqueada, ya que puede darse con cierta frecuencia que, de manera inesperada, nos encontremos nuestra cuenta de Hotmail bloqueada temporalmente y no podamos acceder a ella. Tal circunstancia suele deberse a que Outlook.com haya detectado actividad inusual en la cuenta. El motivo principal de dicho bloqueo es porque el sistema advierte que el usuario está enviando spam, de forma voluntaria o involuntaria, desde la dirección de su correo electrónico.

Por tanto, desde ese momento, tendremos limitado el acceso a nuestra cuenta de hotmail, y deberemos seguir una serie de procedimientos para que el sistema pueda comprobar que, en efecto, somos los propietarios legítimos de esa cuenta, con la idea de volver activarla nuevamente. De hecho, en ocasiones se producen robos de claves o contraseñas, de forma que los denominados spammers consiguen acceder a nuestra cuenta, utilizándola para enviar correo no deseado o spam a todos nuestros contactos. En este caso, Outlook.com bloquea nuestra cuenta para que el intruso no pueda volver a emplearla, y ofrece al verdadero dueño de la cuenta la posibilidad de recuperarla, una vez que este haya confirmado su identidad con una serie de pasos.

recuperar cuenta hotmail
Aviso de Outlook – Su cuenta se ha suspendido temporalmente

Recuperando cuenta de Outlook paso a paso

A la hora de recuperar la cuenta de correo hotmail, el sistema proporciona dos formas de hacerlo: por medio del servicio de soporte técnico y a través de un servicio de mensajes de textos.

Para recuperar la cuenta de nuestro correo electrónico con la ayuda del soporte técnico, deberemos de seguir los siguientes pasos:

  1. Iniciamos la sesión con nuestra cuenta Microsoft.
  2. Indicamos el motivo de nuestra consulta. Por ejemplo, “Cuenta Hotmail bloqueada temporalmente“.
  3. Describimos detalladamente el problema que tenemos. Deberemos proporcionar la máxima información. Es decir, si hemos advertido algún tipo de actividad sospechosa durante los días anteriores al bloqueo de la cuenta o si ya nos había sucedido algo similar con anterioridad.
  4. A continuación, introducimos los caracteres que se hallan en el captcha y le damos a enviar.

En un intervalo de tiempo de no más de 24 horas, un responsable del servicio de atención al cliente de Microsoft contactará con nosotros y nos ayudará a desbloquear nuestra cuenta de hotmail.

Recuperar cuenta de Outlook
Código de seguridad para recuperar cuenta de Hotmail

Para activar la cuenta de Hotmail mediante nuestro teléfono móvil debemos hacer lo siguiente:

  1. Iniciamos sesión en nuestra cuenta Microsoft (a pesar de tener la cuenta bloqueada, deberemos poder tener acceso).
  2. Indicamos el número de nuestro teléfono móvil.
  3. Recibiremos un mensaje con un código, el cual deberemos de anotar.
  4. Copiamos el código que nos han enviado (hay que tener en cuenta que el código es el que se indica en el cuerpo del mensaje y no en la parte del encabezado).
  5. Al efectuar los pasos anteriores, nuestra cuenta habrá sido comprobada y podremos seguir los pasos que nos indiquen en la pantalla para volver a activarla.

Para evitar que nuestra cuenta se bloquee de nuevo, es recomendable consultar las sugerencias del sistema para crear una clave segura, además de agregar información a la cuenta por motivos de seguridad. Estos datos pueden facilitar la labor de la recuperación de la cuenta de hotmail, si cualquier intruso se hace con el control de la misma o si olvidamos los caracteres de nuestra contraseña. Lo cierto es que el sistema, en ningún caso, usará la información que aportemos con fines publicitarios, sino que será para verificar correctamente nuestra identidad.

A través de estas líneas hemos tratado una de las incidencias más frecuentes que suelen encontrarse los usuarios de la Red. Otra duda muy común es cómo recuperar contraseña de hotmail, que también requiere seguir una serie de sencillos pasos.

 

Como recuperar una cuenta de Hotmail, Outlook o Live Bloqueada [Video]

No te pierdas el siguiente video en donde se explica de manera detallada como recuperar tu cuenta de outlook bloqueada.

https://www.youtube.com/watch?v=u-pLegK1Yew

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